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就労移行ステップキャリアSTEP CAREER INC.
制度・お金

障害者就業・生活支援センターとは|就労移行支援とのちがい(横浜市都筑区)

こんにちは、ステップキャリアです。
横浜市の都筑区で就労移行の事業所を運営しています。

今回の記事では「障害者就業・生活支援センター」について解説しますね。

「なかぽつ」という相談先があると聞きました。就労移行支援と、なにがちがうんでしょうか…。
なかぽつは、働くことと暮らしのどちらも相談できる窓口ですよ〜。就労移行支援は、通って訓練をする場所。役割がちがうので、どちらにも関わる形もあります(^^)
どちらかひとつを選ばないといけない、わけではないんですね。

就労移行支援を調べていたら、「障害者就業・生活支援センター」という名前を見かけた。なにがちがうのか、どちらに相談すればいいのかわからなくなった——という方に向けた記事です。

センターは「なかぽつ」という呼び名で呼ばれることが多く、就労移行支援とならんで、働きたい方の相談先として、よく名前があがります。

先に、いちばん大事なことをお伝えします。2つは役割がちがう仕組みで、どちらか一方を選ばなければいけない決まりはありません。

今回のコラムでは、なかぽつの役割、就労移行支援とのちがいの表、横浜市に9館ある市のセンターの仕組みをまとめました。

「なかぽつ」は、働くことと暮らしの相談窓口です

障害者就業・生活支援センターは、国の仕組みとして、全国のあちこちにおかれている相談の窓口です。名前のまん中にある「・」から、「なかぽつ」と呼ばれています。

厚生労働省の案内では、働く面と暮らしの面の支えを、ひとつの窓口でまとめておこなう場所とされています。令和8年4月1日時点で、全国に340か所あります。

働く面の相談として就職に向けた相談・職場実習の紹介・職場に定着するための職場訪問、暮らしの面の相談として生活リズムや体調の管理・お金の管理・年金や福祉サービスの手続きの助言、というなかぽつの2つの役割を並べた図

働く面では、就職に向けた相談や、働く前に職場でためす機会(職場実習)の紹介、就職したあとに職場に来てもらう相談などがあります。

暮らしの面では、生活リズムや体調のととのえ方、お金のやりくり、年金や福祉サービスの手続きについて、アドバイスをもらえます。

就労移行支援で必要な受給者証はいらず、センターに相談して、登録する形で使います。登録のあとは、行きたいときに行く形で、通う決まりはありません。

就労移行支援の「原則2年」のような期限は決められていないため、就職したあとも、職場の悩みや暮らしの相談を続けられます。

「働きたい気持ちはあるけれど、なにから始めればいいかわからない」という段階の相談から、受けつけている窓口です。うまく説明できなくても、かまいません。

就労移行支援とのちがいは、「相談」か「訓練」かです

就労移行支援は、会社で働くことをめざして、通いながら訓練をする場所です。パソコンの練習や、応募の書類や面接の準備を、週に何日か通って進めます。

なかぽつは、通って訓練をする場所ではなく、必要なときに相談に行く窓口です。ちがいを表にすると、こう見えます。

なかぽつ 就労移行支援
役割 働くことと暮らしの相談の窓口 働く準備の訓練をする場所
使い方 必要なときに相談に行く 週に何日か、通う
期間 決められた期限がない 原則2年(審査により延長が認められる場合あり)
手続き センターに登録する 市区町村に申しこみ、受給者証をもらう
就職したあと 職場や暮らしの相談を続けられる 就労定着支援などに引きつがれる

話を聞いてもらって整理したいなら相談窓口のなかぽつという道、通う場所で働く準備を進めたいなら就労移行支援という道、という考え方の分かれ道を示した図

まず話を聞いてもらって、頭の中をととのえたい。いまの段階がまだ見えていないなら、相談の窓口から入る道があります。

通う場所で、働く準備をはっきりと進めたい。就職に向けて動きだしたいなら、就労移行支援から入る道があります。

線をきっちり引けなくても大丈夫です。就労移行支援に通いながら、なかぽつに登録する、という形もあります。

どちらから入っても、あとからもう一方を足せます。

就労移行支援を使える人や、受給者証の手続きの流れは、別のコラムでまとめています。

関連記事: 就労移行支援とは?対象・費用・利用までの流れをやさしく解説

体調の波が大きく、働く準備がまだ遠く感じるときは、支えを受けながら働く場所(就労継続支援)から始める道もあります。

関連記事: 就労移行支援と就労継続支援のちがい|A型・B型の使い分け(横浜市都筑区)

横浜市には、市がつくった就労支援センターが9館あります

神奈川県の中にあるなかぽつは8か所で、横浜市を受けもつのは、戸塚区にある「スタート」という名前のセンター、1か所です(2025年12月時点の神奈川県の案内)。

横浜市には、国のなかぽつとは別に、市がつくった「横浜市障害者就労支援センター」が9館あります(2025年12月時点の横浜市の案内)。なかぽつの「スタート」は、9館のうち戸塚の館と同じ場所におかれています。

障害の種類や手帳の有無を問わない、お住まいの区にかかわらずどの館でも使える、同じ時期に使えるのは1館だけ、戸塚の館にはなかぽつが併設、という横浜市障害者就労支援センターの決まりを並べたチェックリストの図

横浜市のセンターは、障害の種類や、手帳があるかないかを問わず、お住まいの区にかかわらず、どの館でも使えると案内されています。同じ時期に使えるのは、1館だけです。

都筑区から見ると、緑区中山の「横浜北部就労支援センター」や、港北区箕輪町の「横浜日吉就労支援センター」が、近い館にあたります。

市のセンターでの流れは、相談(予約制で、家族や支えてくれる人もいっしょに入れます)から始まり、実習などで仕事との相性を確かめ、仕事探し、就職、就職したあとのフォローアップ、と進みます。

求人を紹介するのはハローワークの役割で、センターも就労移行支援も、ハローワークとつながりながら進めます。ハローワークとの役割のちがいは、別のコラムでまとめています。

関連記事: ハローワークと就労移行支援のちがい|役割と使い分け(横浜市都筑区)

時期によって、関わり方が変わります

働く準備の時期は、就労移行支援で訓練を進めるときです。暮らしの不安があれば、あわせてなかぽつに相談する形もあります。

働く準備の時期は就労移行支援で訓練を進める、就職活動の時期は就労移行支援となかぽつの両方が関わる、就職したあとは就労定着支援やなかぽつの相談が続く、という時期ごとの関わり方の流れを示した図

仕事を探す時期は、応募の書類や面接の練習を通っている事業所で進めながら、職場でためす機会の紹介などでなかぽつが関わることもあります。

就職したあとは、就労移行支援から「就労定着支援」という仕組みに引きつがれます。なかぽつの相談は、期限なく続けられます。

関連記事: 就労定着支援とは|就職したあとも続く支援の仕組み(横浜市都筑区)

就労移行支援の事業所は、なかぽつやハローワークなどとつながりながら支援を進めます。どこになにを相談するかを、ひとりで組み立てなくて大丈夫です。

見学のときは、いま登録しているところや、いままでの相談先を、ありのまま話していただければ十分です。

よくある質問

Q
なかぽつに登録してから、就労移行支援を使うこともできますか?
A
順番の決まりはありません。なかぽつでの相談の中で、就労移行支援を使うことを考える形もあります。
就労移行支援を使うときは、市区町村への申しこみと受給者証が別にいります。手続きは事業所がいっしょに進められます。
Q
障害者手帳を持っていません。センターに相談できますか?
A
横浜市のセンターは、手帳があるかないかを問わないと案内されています。
就労移行支援も、手帳がないときに主治医の意見書などで使える場合があります。決めるのは市区町村ですので、手帳がない段階からの相談で大丈夫です。
Q
就労移行支援に通っていれば、なかぽつは要りませんか?
A
いるかどうかは、ひとりひとりちがいます。就労移行支援の期間は原則2年で、就職したあとは就労定着支援に引きつがれます。
暮らしの相談を、期限を気にせず長く続けたいときに、なかぽつの登録が役立つ形もあります。通いながらいっしょに考えられます。
Q
都筑区に住んでいます。横浜市のセンターは、どの館を使えますか?
A
横浜市の案内では、お住まいの区にかかわらず、どの館でも使えるとされています。同じ時期に使えるのは1館だけです。
都筑区から近い館としては、緑区中山の北部の館や、港北区の日吉の館があります。
Q
ステップキャリアで、センターとの関わり方も相談できますか?
A
相談できます。ステップキャリアは就労移行支援の事業所ですので、訓練は事業所で進め、必要なときはなかぽつやハローワークなどの関係機関と連携して支援をおこないます。
すでになかぽつに登録している方も、ありのままお話しいただけます。

いつでもご相談お待ちしています

なかぽつか、就労移行支援か。
どちらを先に使うかは、いま決めなくて大丈夫です。

自分はまず相談から始める段階なのか、通って訓練を始める段階なのか?

など、気になることは見学のときに一緒に確かめられます。ブルーライン・グリーンライン「センター南駅」すぐですので、気軽にお越しください。


※今回の内容は、2026年8月時点の制度にもとづいています。

参考: 厚生労働省「障害者就業・生活支援センターについて」

参考: 横浜市「障害のある方の「働く」を相談する」

この記事の監修者
サービス管理責任者 高木
高木
サービス管理責任者
福祉歴7年

福祉の現場で7年、働くことを目指す方の支援に携わってきました。ステップキャリアではサービス管理責任者として、お一人ずつの体調やペースをうかがいながら個別支援計画をつくり、次の一歩を一緒に決めていくことがやりがいです。神奈川県・横須賀出身です。

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